Política de privacidad

Qué datos tratamos cuando usas MIINNEE PIR, para qué, durante cuánto tiempo y qué puedes pedirnos.

Responsable

Responsable del tratamiento: Alberto Vega García. Contacto: hola@miinnee.com.

Los datos de identificación completos del prestador (NIF y domicilio) figuran en el Aviso legal.

Datos

• Cuenta: un identificador de usuario y tu correo electrónico, necesarios para iniciar sesión.
• Uso del servicio: tu progreso de práctica (qué preguntas has visto y su estado), el consumo de la cuota diaria y, si compras, el estado de tu acceso de pago y los identificadores de la operación en Stripe.
• Reportes que nos envías sobre una pregunta (motivo y comentario opcional).
• Analítica mínima de producto: un registro propio de unos pocos eventos agregables (por ejemplo: visita a la portada, inicio de sesión, inicio de práctica, límite diario alcanzado, inicio de compra, compra completada), con un identificador de usuario opcional y la fecha. No se registran respuestas a preguntas, correos, textos libres ni datos sensibles.
• Origen de la visita: si llegas desde una campaña o un enlace nuestro, guardamos de forma temporal en tu sesión el canal de procedencia (parámetros utm de la URL o el sitio web desde el que llegaste) para medir de forma agregada de qué canal proceden quienes se registran. No identifica a personas por sí solo ni se comparte con terceros.

Finalidad

• Prestar el servicio y gestionar tu cuenta.
• Cobrar y facturar el acceso de pago.
• Atender tus reportes y consultas.
• Entender el uso del producto de forma agregada, sin perfilado y sin cookies de terceros.
• Medir de forma agregada de qué canal proceden quienes se registran, para no invertir a ciegas en dar a conocer el servicio.

Base jurídica

• Prestar el servicio y gestionar tu cuenta — ejecución del contrato.
• Cobrar y facturar el acceso de pago — ejecución del contrato y obligación legal (normativa fiscal).
• Atender tus reportes y consultas — interés legítimo en mejorar el servicio.
• Analítica mínima de producto — interés legítimo en entender el uso de forma agregada, sin perfilado y sin cookies de terceros.

Conservación

Conservamos los datos de tu cuenta mientras la mantengas activa. Los datos de facturación se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal. Los reportes y los eventos de analítica se conservan mientras sean útiles para el mantenimiento del servicio.

Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros. Para prestar el servicio usamos dos proveedores que los tratan por nuestra cuenta, como encargados del tratamiento:

• Supabase — identidad y acceso (login con enlace mágico o Google). Trata tu correo y el identificador de tu cuenta.
• Stripe — procesamiento del pago y gestión técnica de la documentación asociada. El titular de MIINNEE realiza la venta y, cuando corresponde, emite legalmente la factura. Stripe trata los datos de pago y la dirección de facturación que introduces en su formulario; nosotros no almacenamos el número de tarjeta.

Consulta sus políticas en supabase.com/privacy y stripe.com/privacy.

Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@miinnee.com. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Lo que no hacemos

No vendemos tus datos, no hacemos publicidad dirigida y no usamos Google Analytics ni cookies publicitarias o de terceros. Ver Cookies.