Derecho de desistimiento
Puedes deshacer la compra del acceso de pago y recuperar tu dinero dentro de plazo, sin justificarlo.
Plazo: 14 días naturales desde la compra. No te pedimos renunciar a este derecho para empezar a usar el acceso de pago.
El derecho
Tienes derecho a desistir de la compra del acceso de pago (14,99 €, pago único) en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo empieza el día en que se formaliza la compra.
Tratamos MIINNEE PIR de forma conservadora como un servicio digital y te reconocemos esos 14 días completos.
Procedimiento
Escríbenos a hola@miinnee.com indicando que deseas desistir, el correo de tu cuenta y la fecha de la compra. Puedes usar el modelo de más abajo, pero no es obligatorio.
Efectos
- Te devolvemos el importe íntegro (14,99 €) por el mismo medio de pago que usaste.
- Tu cuenta vuelve al plan gratuito, con 15 preguntas por día.
- Haremos el reembolso sin demora indebida y, en todo caso, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que nos comunicas tu decisión.
Modelo de formulario de desistimiento
«A la atención de [PENDIENTE DE CONFIGURAR ANTES DEL LANZAMIENTO] (hola@miinnee.com): Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de compra del acceso de pago de MIINNEE PIR. Pedido realizado el [fecha]. Nombre y correo de la cuenta: [datos]. Fecha: [fecha].»